Функции и задачи эффективного собственника бизнеса

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

В Японии, если бизнес терпит крах, первым уходит в отставку президент компании. Жители страны восходящего солнца уверены: провал в финансовом «бою» – вина не наемных «солдат», а «генералов».

О важности стратегического мышления собственника и его основных функциях в бизнесе поговорим в этой статье.

Цели собственника в бизнесе

Давайте расстанемся с иллюзией о том, что достаточно работать всего лишь пару часов в неделю и получать хороший результат. Работать мало и работать эффективно – не одно и то же.

Ложные цели собственника бизнеса:

1. Работать как можно меньше

Такое желание возникает у многих предпринимателей. Основная причина этому – хаос в бизнес-процессах, который реально выматывает собственника.
Вместо того, чтобы работать НАД бизнесом, собственник поглощен операционкой и рутинными вопросами. Быть подальше от этого – вполне естественное желание каждого бизнесмена и руководителя.

Работать как можно меньше

Но, для этого нужно работать не меньше, а эффективно. Комплексно развивать все 9 сфер бизнеса. Тогда время для отдыха, семьи, хобби и прочих нерабочих вопросом появится автоматически.

А процесс управления бизнесом будет вызывать интерес и давать позитивное ресурсное состояние, а не забирать силы, которых после рабочего дня не хватает больше ни на что.

2. Заработать как можно больше

Безусловно, у вашего отдела продаж должен быть план продаж по каждому периоду (год, месяц, неделя, день). Система продаж – это одна из 9 сфер, которую необходимо развивать одновременно с другими сферами бизнеса.

Но, количество денег не может быть целью. Если у вас есть четко выстроенная стратегия бизнеса, которая также относится к 9 основным сферам бизнеса, деньги будут неотъемлемым результатом и эквивалентом ценности, которую вы дадите своим клиентам.

Важно комплексно подходить к развитию всех сфер бизнеса. Необходимо ставить четкие цели, чтобы эффективно руководить компанией.

Основная задача собственника – выжать максимальный результат из существующих ресурсов.

Эффективность – основной ориентир собственника в любом бизнесе. На рынке США уже давно идет конкуренция не по продукту. Лидерами рынка становятся те компании, в которых максимально автоматизированы и систематизированы все бизнес процессы. Конкуренция идет в сфере маркетинга и продвижения продукта на рынок.

А для этого, нужно, чтобы внутри компании все бизнес-процессы были отточены и работали, как часы.

9 фундаментальных составляющих успешной компании

Только комплексное и одновременное развитие этих 9 сфер может вывести компанию в ТОП-лидеров.

Основные сферы бизнеса, которые должен развивать собственник:

  • Производство и создание продукта
  • Личная эффективность собственника
  • Команда и HR
  • Лидогенерация, PR и аналитика маркетинга
  • Система продаж и отдел продаж
  • Клиентский сервис и взаимоотношения с клиентами
  • Финансы и финансовый менеджмент
  • Управление бизнесом/менеджмент
  • Стратегический маркетинг и стратегия бизнеса

9 сфер

Важно понять, основная задача собственника – создание стратегии. Выстроить курс развития компании, а не включаться личным временем в развитие каждой сферы.

Если вы попытаетесь сделать все самостоятельно, вы подвергаете компанию риску банкротства. У вас просто не хватит физических ресурсов тянуть все на себе. И все, о чем вы будете мечтать – это меньше работать.

Реальные функции владельца бизнеса

В зависимости от функциональной вовлеченности собственника в бизнес, можно выделить три типа предпринимателей:

  1. Те, кто пытаются контролировать любую деталь своего бизнеса и во всем принимать участие.
  2. Те, кто делегируют практически все свои задачи на других и практически не вникают во внутренние процессы бизнеса.
  3. Те, кто здраво подходит к ведению бизнеса и активно участвует в процессе, но только там, где они нужны.

Третий подход наиболее эффективен и приносит максимальную отдачу в результатах. Существует шесть основных функций, которые должен выполнять каждый собственник бизнеса.

Реальные функции владельца бизнеса

Функция 1. Создание видения и стратегии развития
Бизнес-стратегия – это ваш предпринимательский маршрут, где вы одновременно выполняете роль стратега и полководца своей команды.
Вы должны донести ваше стратегическое видение всему коллективу. Важно, чтобы движение к цели основывалось на единстве корпоративного духа. Ценности каждого члена команды не должны противоречить ценностям компании.

Функция 2. Задавать стандарты работы

Если вы проводите свой рабочий день на страницах в соцсетях, не ждите что штат будет вести себя иначе. Приходя в офис в шортах и майке, никому из коллектива даже в голову не придет одеть на работу костюм.
Штат компании – это зеркало его руководства. Будьте примером для своих сотрудников.

Функция 3. Ответственность за качество и ценность продукта

Еще до старта бизнеса необходимо определить целевую аудиторию и составить портрет клиента. Составьте список проблем клиентов, которые решает ваш продукт. Качество и ценность продукта зависит не от сотрудников, а именно от воли собственника.

Функция 4. Формирование команды и организация эффективной работы команды

Сегодня очень модно нанимать HR-специалиста для подбора персонала. На самом деле, на каком бы этапе развития не находилась компания, подбор на ключевые должности должен осуществлять непосредственно собственник бизнеса.

При этом HR-специалист должен сэкономить ваше время, выбрав из нескольких десятков резюме пару-тройку кандидатов, где вам останется сказать «да» или «нет».

На руководящих должностях всегда должны находиться люди, разделяющие вашу систему ценности, обозначенный вами эталон, и с которым вам будет комфортно. Это очень важно.

При отборе кандидатов нужно научиться правильно задавать вопросы:
1. Причины поиска работы?
Чтобы включить кандидата в диалог, спросите почему такой специалист ищет работу. Обязательно узнайте чем занимается его ближайшее окружение (муж/жена/папа/мама). Так вы узнаете, кто влияет на принятие им решений.
2. Результаты через 1 год?
Чтобы понять, совпадают ли его цели с вашими, спросите кем он себя видит через год.
3. Три главных результата?
Самый важный вопрос, который необходимо задать на собеседовании:
«Расскажите о трех главных достижениях на предыдущих местах работы, которые можно легко проверить».

Если вы слышите ответ с глаголами незавершенного действия «делал», «внедрял» и так далее, перед вами – человек процесса. Это сотрудник, умеющий выполнять рутинную работу, но не ставящий результат превыше всего. А вот ответы со словами «сделал», «получил», «внедрил» – это повод задуматься о приеме человека на работу. Перед вами человек-результата.

Функция 5. Оценка показателей работы

Ценность любого сотрудника в результатах его работы, а не в присутствии его в офисе. Нанимая персонал, вы изначально планируете, какие задачи будет закрывать сотрудник и какую ответственность он будет нести за результаты своей работы.

Установите по каждому из сотрудников показатели эффективности (KPI), исходя из которых вы сможете проводить оценку качества его работы. Итоги KPI необходимо подводить за каждый отчетный период.

Функция 6. Системное развитие бизнеса

Пока вы стоите на месте, ваши конкуренты делают лучше, чем вы. Поэтому помните: стабильность – первый признак деградации. Не радуйтесь успехам слишком долго – а в период неудач прикладывайте в два раза больше усилий. Развивайте свой бизнес системно и постоянно.

Выполняйте эти основные функции в своем бизнесе и будьте достойным «генералом» своей команды.

Было полезно? Поделитесь в соц.сетях, чтобы сохранить
Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.
Было полезно? Поделитесь в соц.сетях, чтобы сохранить